Замовлення на сайті можна оформити цілодобово — 24/7. Доставка — тільки Новою поштою по Україні.
Обробка замовлень
Ми обробляємо замовлення з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00.
Субота та неділя вихідні дні.
Відправка замовлень
Товари з інтернет-магазину доставляються лише Новою поштою на відділення.
Ми надішлемо ваш товар:
Усі товари надсилаються з нашого центрального складу в Києві.
Терміни доставки товарів
Терміни доставки Новою поштою — 1–3 робочі дні після підтвердження замовлення оператором та відправки товару зі складу.
Зверніть увагу: в період розпродажу та акцій терміни доставки можуть збільшуватися.
Замовлення зберігається у відділенні Нової пошти 4 дні. Якщо ви не заберете його протягом цього часу, воно автоматично відправиться назад. Але ви можете продовжити зберігання на пошті, зателефонувавши нам за номером 080-033-12-17.
Вартість доставки
Способи оплати товару
Оплата частинами — миттєва розстрочка на улюблені вироби Kleo:
Оплата частинами від ПриватБанку!
Доступна власникам карти ПриватБанку [з наявним кредитним лімітом або власними коштами]
Мінімальна вартість виробу для активації послуги: 300 гривень
Доступна кількість платежів: 2-3
Комісія за послугу встановлюється банком
Інші умови кредитування встановлюється банком.
Покупка частинами від Monobank!
Доступна власникам карти Monobank [з наявним кредитним лімітом або власними коштами]
Мінімальна вартість виробу для активації послуги: 500 гривень
Доступна кількість платежів: 3-4
Інші умови кредитування встановлюється банком.
Зверніть увагу: ми не надсилаємо повідомлень про статус вашого замовлення. Як тільки товар потрапить на Нову пошту, ви отримаєте повідомлення. Також ви можете стежити за статусом замовлення в особистому кабінеті.
Умови обміну та повернення товару в інтернет-магазині
Які товари ми не повертаємо та не обмінюємо?
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» (стаття 9 від 19.09.94 р.) обміну та поверненню не підлягає:
Ми завжди готові допомогти вам із вибором потрібного розміру, форми та конструкції бюстгальтера! Телефонуйте на гарячу лінію, пишіть у чат або в соцмережі — ми завжди на зв'язку.
Також чекаємо на вас у магазинах! Приміряти річ і відчути матеріал на дотик — все ж найбільш перевірений спосіб знайти «свою» білизну. А наші консультанти допоможуть вам підібрати комфортний розмір.
Які товари ми повертаємо та обмінюємо?
Усі товари, які не вказані вище. Ви завжди можете повернути річ, яка не підійшла за розміром або з будь-якої іншої причини.
Які умови обміну чи повернення?