ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Янсер ЛТД", с одной стороны в лице директора Клименко Сергея Леонидовича ЕДРПОУ 20059461, в дальнейшем Продавец, и любое дееспособное физическое или юридическое лицо, которое полностью и безоговорочно принимает условия настоящего Договора путем присоединения, именуемого в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключили настоящий Договор :
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОКОВ
1.1. Для целей данного публичного договора купли-продажи следующие термины употребляются в следующем значении:
1.1.1. Договор – данный публичный договор купли-продажи, заключенный на расстоянии (согласно Приказу Министерства Экономики Украины №103 от 19.04.2007), предусматривающий продажу Товара неопределенному кругу Покупателей посредством средств дистанционной связи (сеть Интернет) через Интернет-магазин «Kleo » размещен на веб-сайте: https://kleo.ua//
1.1.2. Товар - непродовольственные товары (женское, мужское и детское белье, чулочно-носочные изделия и т.п.), которые на условиях настоящего Договора предлагаются к продаже на расстоянии с помощью средств дистанционной связи (сеть Интернет) в Интернет-магазине «Kleo».
1.1.3. Продавец – Интернет-магазин «Kleo» размещен на веб-сайте: https://kleo.ua//. Местонахождение, контактные данные и режим работы Продавца указаны в разделе «О компании» на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазина «Kleo».
1.1.4. Покупатель - любое дееспособное физическое или юридическое лицо, которое в порядке, предусмотренном настоящим Договором, по собственному волеизъявлению полностью приняло (акцептовало) все его условия без исключения.
1.1.5. Получатель Товара – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, определенное Покупателем в соответствующем Заказе на Товар в качестве получателя Товара.
1.2. В целях настоящего Договора все указанные в п.1.1. настоящего Договора термины используются исключительно в значении, оговоренном в п.1.1. настоящего Договора, независимо от использования этих терминов в единственном или множественном числе, или в других грамматических формах, падежах и/или конструкциях.
1.3. Все остальные термины, отдельно не определенные в настоящем Договоре, воспринимаются и истолковываются в их буквальном грамматическом значении исходя из положений действующего законодательства Украины, обычаев делового оборота, а также цели и предмета настоящего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В порядке и условиях, установленных настоящим Договором, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный им Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
2.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент вручения (передачи) Товара и при полной оплате Покупателем стоимости Товара в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
3. ВЫБОР ТОВАРА И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Покупатель самостоятельно и по своему усмотрению выбирает в Интернет-магазине «kleo.ua» имеющийся и предложенный к продаже.
- нажимает кнопку «Купить» и самостоятельно заполняет и направляет Продавцу форму «формирования заказа», в котором обязательно должна быть указана своя фамилия, имя и отчество, свой контактный телефон, адрес своей электронной почты, выбранный способ оплаты, выбранный способ и желаемое место доставки Товара (в случае, если Покупатель желает получить Товар с доставкой), фамилию, имя и отчество получателя Товара (в случае, если получать Товар будет Получатель Товара),
- производит заказ в телефонном режиме по номеру 080-033-12-17.
3.2. После заполнения формы «Оформить заказ», Покупатель обязательно внимательно ознакомляется со всеми условиями настоящего Договора, и в случае принятия (акцептирования) этих условий в полном объеме – нажимает кнопку «Оформить заказ», что считается фактом направления Покупателем соответствующего Заказа на избранный Товар. .
3.3. Настоящий Договор считается заключенным, а предложение Продавца по заключению настоящего Договора (оферта) полностью принятым (акцептованным) Покупателем с момента нажатия Покупателем кнопки «Оформить заказ» на веб-сайте: kleo.ua или после оформления заказа по телефонному номеру 080-033-12 -17 Интернет-магазин «Kleo».
3.4. Нажатием на кнопку «Оформить заказ» или набирая телефонный номер 080-033-12-17, Покупатель подтверждает свое полное и полное согласие со всеми условиями настоящего Договора без исключения, в том числе с условиями доставки и оплаты Товара по ценам, указанным на веб -сайте: https://kleo.ua// Интернет-магазин «Kleo» на дату заключения Покупателем данного Договора.
3.5. Нажатием на кнопку «Оформить заказ» или набирая телефонный номер 080-033-12-17, Покупатель подтверждает, что он удобным и доступным для него способом должным образом в соответствии с требованиями ч.2 ст.13 Закона Украины «О защите прав потребителей» уведомленный Продавцем о:
- местонахождение и режим работы Продавца;
- основные характеристики и потребительские свойства избранного Покупателем Товара;
- стоимость избранного Покупателем Товара, а также стоимость его доставки Покупателю;
- способ, порядок и условия оплаты и доставки избранного Покупателем Товара;
- гарантийные обязательства Продавца и другие услуги, связанные с содержанием или ремонтом избранного Покупателем Товара (при их наличии);
- гарантийный срок и срок службы избранного Покупателем Товара, обязательные условия использования Товара и возможные последствия при их невыполнении;
- порядок принятия претензий;
- период принятия предложения (оферты) по заключению данного публичного Договора;
- порядок расторжения настоящего Договора;
- другие условия, на которых Товар предлагается к продаже.
3.6. Нажатием на кнопку «Оформить заказ» или набирая телефонный номер 080-033-12-17, Покупатель подтверждает, что он в полном объеме и должным образом в соответствии с требованиями ст.15 Закона Украины «О защите прав потребителей» получил всю необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию об избранном им Товаре, что в полной мере обеспечило сознательный и компетентный выбор этого Товара.
3.7. Нажатие Покупателем на кнопку «Оформить заказ» или набирая телефонный номер 080-033-12-17, считается безоговорочным и полным принятием Покупателем всех условий настоящего Договора без исключений, а также вступлением в соответствующие договорные правоотношения с Продавцом.
3.8. В случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины, настоящий Договор заключается в письменной форме.
3.9.Срок обработки и оформления Продавцом направленного Покупателем Заказ на Товар составляет до 2 (Двух) рабочих дней с даты заполнения и направления Покупателем в порядке, установленном п.3.1.-п.3.2. настоящего Договора, формы такого Заказа на Товар. В случае если указанный Заказ на Товар был направлен Покупателем в выходной или праздничный день, срок обработки и оформления этого Заказа на Товар начинается с первого после выходного или праздничного рабочего дня.
3.10. Заказ на Товар заполнен и направлен Покупателем в порядке, установленном п.3.1.- п.3.2. настоящего Договора оформляется Продавцом на соответствующем бланке (бумажном носителе) в двух аутентичных экземплярах. Первый экземпляр оформленного бланка Заказ на Товар передается Продавцом Покупателю или Получателю Товара вместе с заказанным Товаром в момент его вручения (передача), второй подписывается Покупателем или Получателем Товара и остается у Продавца.
3.11.В течение срока, установленного п.3.9. настоящего Договора, Продавец обязуется:
- присвоить направленному Покупателем Заказу на Товар порядковый номер;
- направить на адрес электронной почты, указанный Покупателем в настоящем
Заказе на Товар, автоматическое электронное сообщение об обработке этого Заказа на Товар, в котором указывается порядковый номер этого Заказа на Товар, присвоенный Продавцом и информация о сроке доставки заказанного Покупателем Товара (если Покупатель заказал Товар с доставкой).
3.12. В случае если Покупатель в Заказе на Товар избрал безналичный способ оплаты Товара, то в течение срока, установленного п.3.9. настоящего Договора, Продавец обязуется направить на указанный Покупателем в таком Заказе на Товар адрес электронной почты счет на оплату заказанного Покупателем Товара, включая стоимость доставки (если Покупатель заказал Товар с доставкой).
3.13. Покупатель имеет право, уведомив об этом Продавца, в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора в течение всего срока с момента его заключения (акцепта Покупателем оферты Продавца) и до момента фактического получения заказанного Товара.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
4.1. Покупатель имеет право:
4.1.1. требовать от Продавца полного и надлежащего выполнения условий настоящего Договора;
4.1.2. отказаться от принятия и оплаты некачественного или некомплектного Товара или Товара, не соответствующего направленному Заказу на этот Товар;
4.1.3. в случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков приобретенного Товара требовать от Продавца - либо пропорционального уменьшения цены Товара, либо безвозмездного устранения недостатков Товара, либо возмещения затрат на устранение недостатков Товара;
4.1.4. в случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков Товара, возникших по вине Продавца - либо расторгнуть настоящий Договор, либо требовать обмена (замены) приобретенного Товара на такой же Товар надлежащего качества или на другой аналогичный Товар, предлагаемый к продаже в Интернет-магазине "Kleo";
4.1.5. отказаться от настоящего Договора в порядке и в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины;
4.1.6. расторгнуть настоящий Договор в порядке и в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины;
4.1.7. в случае расторжения или отказа от настоящего Договора потребовать от Продавца возврат денежных средств, уплаченных за Товар;
4.1.8. осуществлять другие права, предусмотренные настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины.
4.2. Покупатель обязуется:
4.2.1. должным образом и в полном объеме выполнять все свои обязательства по настоящему Договору;
4.2.2. перед заключением настоящего Договора внимательно ознакомиться с его содержанием и условиями, а также ознакомиться со стоимостью Товара, предлагаемого к продаже в Интернет-магазине Kleo, способами и порядком ее оплаты;
4.2.3. перед заключением настоящего Договора внимательно ознакомиться со стоимостью и способами доставки Товара на странице «Оплата и доставка» и «Возврат товара» на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазина «Kleo»
4.2.4. в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором принять заказанный качественный и комплектный Товар;
4.2.5. в сроки порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, оплатить стоимость заказанного Товара;
4.2.6. в течение гарантийного срока хранить соответствующий расчетный документ (квитанцию, товарный или кассовый чек), подтверждающий продажу (передачу) Товара;
4.2.7. выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины.
4.3. Продавец имеет право:
4.3.1.в зависимости от рыночной конъюнктуры периодически пересматривать и изменять стоимость Товара, предлагаемого к продаже в Интернет-магазине Kleo;
4.3.2. проводить распродажи и предлагать акционные предложения, предусматривающие временную возможность приобретения товара на более выгодных условиях, чем обычно;
4.3.3. осуществлять другие права, предусмотренные настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины.
4.4. Продавец обязуется:
4.4.1. должным образом и в полном объеме выполнять все свои обязательства по настоящему Договору;
4.4.2. предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре и его стоимости путем размещения этой информации на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазин «Kleo»
4.4.3. предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о стоимости и способах доставки Товара путем размещения этой информации на странице Оплата и доставка на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазина Kleo.
4.4.4. в сроки, порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, обеспечить доставку заказанного Покупателем Товара к месту указанного Покупателем и способом избранный Покупателем в соответствующем Заказе на такой Товар;
4.4.5. в сроки, порядке и условиях, установленных настоящим Договором, обеспечить передачу (вручения) Покупателю или Получателю Товара заказанного Покупателем качественного и комплектного Товара в надлежащей упаковке, а также передать вместе с Товаром все документы, указанные в п.6.11. настоящего Договора;
4.4.6. в случае расторжения настоящего Договора в течение установленного настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины срока вернуть ему денежные средства, уплаченные за Товар в сроки, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором;
4.4.7. выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины.
5. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость товара, предлагаемого к продаже в Интернет-магазине «Kleo», приводится на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазина «Kleo» (неотъемлемая часть настоящего Договора) и устанавливается в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
5.2. Стоимость товара, предлагаемого к продаже в Интернет-магазине «Kleo», включает в себя все налоги, сборы и любые другие, включая неналоговые, обязательные платежи.
5.3. Продавец имеет право проводить сезонные или любые другие виды распродаж Товара, предлагаемого к продаже в Интернет-магазине «Kleo» (далее – Распродажа).
5.4. Продавец имеет право предлагать Покупателям приобрести сразу несколько Товаров или их сочетания, а также предлагать Покупателям при покупке конкретного определенного Продавцом Товара приобрести другой определенный Продавцом Товар по сниженной стоимости (далее – Акционные предложения). При этом Продавец на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазина «Kleo» обязательно дополнительно указывает следующую информацию (неотъемлемая часть настоящего Договора):
- содержание и стоимость Акционного предложения, а при предложении приобретения сразу нескольких Товаров или их сочетания за одну цену - стоимость таких Товаров по каждому отдельно;
- условия принятия Акционного предложения, в частности, срок его принятия, а также любые ограничения по его принятию, включая ограничения по количеству предложенных для приобретения на таких условиях Товаров.
5.5. Стоимость Товара, заказанного Покупателем, равна для этого Покупателя стоимости данного Товара указанной на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазина «Kleo» на момент заключения настоящим Покупателем настоящего Договора (акцепта настоящим Покупателем оферты Продавца).
5.6. С момента заключения Покупателем данного Договора (акцепта Покупателем оферты Продавца) Продавец не имеет права никоим образом и ни при каких условиях изменять или каким-либо иным образом пересматривать для этого Покупателя стоимость заказанного им Товара, а также стоимость его доставки.
5.7. Если Покупатель заказал Товар с доставкой, в стоимость данного Товара включается стоимость его доставки к месту и способом, определенным Покупателем в Заказе на Товар. При этом в расчетном документе на Товар (квитанция, товарный или кассовый чек), который передается Покупателю вместе с доставленным Товаром, стоимость Товара и стоимость доставки указываются как отдельно, так и вместе.
5.8. Путем заполнения формы «Оформление заказа» Покупатель по своему усмотрению выбирает один из указанных в разделе «Способ доставки» на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазина «Kleo» (неотъемлемая часть настоящего Договора) способов оплаты стоимости заказанного им Товара стоимость его доставки (если Покупатель заказал Товар с доставкой) или передает эти данные при оформлении товара через заказ звонка от Продавца в телефонном режиме.
5.9. Оплата стоимости заказанного Товара, стоимость которого превышает 49 999,99грн, производится Покупателем только путем безналичного расчета.
5.10. Невыполнение Покупателем своих обязательств по оплате заказанного им Товара считается односторонним отказом Покупателя от настоящего Договора в полном объеме, что, следовательно, является следствием прекращения в полном объеме всех обязательств Продавца, возникших вследствие принятия Покупателем предложения Продавца по заключению настоящего Договора.
5.11. Все расчеты по настоящему Договору производятся исключительно в национальной валюте Украины.
6. ДОСТАВКА И ВРУЧЕНИЕ (ПЕРЕДАЧА) ТОВАРУ
6.1. Если Покупатель заказал Товар без доставки, он может самостоятельно получить заказанный Товар по адресу Продавца, указанному на сайте: kleo.ua Интернет-магазина «Kleo».
6.2. Если Покупатель заказал Товар с доставкой, Продавец обязуется в срок, указанный в соответствующем автоматическом сообщении об обработке Заказа Покупателя на Товар, но в любом случае не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с момента заключения Покупателем настоящего Договора (акцепта Покупателем) оферты Продавца) доставить Покупателю или Получателю Товара и вручить (передать) заказанный Товар в месте доставки Товара, указанном Покупателем в соответствующем Заказе на Товар.
6.3. Доставка Товара осуществляется Продавцем способом и к месту, определенному Покупателем в соответствующем Заказе на Товар.
6.4. Получателем Товара заказа Покупателем является Покупатель или Получатель Товара.
6.5. Стоимость доставки заказа Покупателем Товара определяется в зависимости от места и способа доставки, указанного Покупателем в соответствующем Заказе на Товар.
6.6. Информация о стоимости и возможных способах доставки Товара (неотъемлемая часть настоящего Договора) содержится в разделе «Оплата и доставка» на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазина «Kleo» https://kleo.ua/oplata-i -доставка.
6.7. Доставка заказанного Покупателем Товара осуществляется Продавцом собственными силами или с помощью привлеченных Продавцом на партнерских началах курьеров и служб доставки в зависимости от определенного Покупателем в соответствующем Заказе на Товар места и способа доставки.
6.7. Доставка заказанного Покупателем Товара осуществляется Продавцом собственными силами или с помощью привлеченных Продавцом на партнерских началах курьеров и служб доставки в зависимости от определенного Покупателем в соответствующем Заказе на Товар места и способа доставки.
6.8. Доставка и вручение (передача)заказанного Товара средствами службы доставки ООО «Новая Почта» осуществляется по настоящему Договору с учетом особенностей условий доставки грузов, установленных ООО «Новая Почта» (http://novaposhta.ua).
6.9. Товар вручается (передается) Покупателю или Получателю Товара в упакованном виде.
6.10. Вместе с Товаром Продавец обязуется передать Покупателю или Получателю Товара:
- соответствующий расчетный документ установленной формы (квитанцию, товарный чек) с отметкой о дате продажи (дате передачи) Товара;
6.11. Вручение (передача) заказанного Товара Покупателю или Получателю Товара производится исключительно при следующих условиях:
- оплаты Покупателем ста процентов стоимости такого Товара в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором;
- предъявление Покупателем или Получателем Товара документа, удостоверяющего его личность;
6.12. При вручении (передаче) заказанного Товара Покупателю или Получателю Товара Продавец или привлеченные Продавцом на партнерских началах курьеры и служб доставки, осуществившие доставку такого Товара, в присутствии Покупателя проводят проверку соответствия Товара Заказу на этот Товар, направленному Покупателем в порядке, установленном Покупателем. п.3.1.-п.3.2. настоящего Договора.
6.13. В случае, если заказанный Товар не соответствует соответствующему Заказу на этот Товар или Товар является некачественным, некомплектным или имеет какие-либо недостатки, Покупатель имеет право по собственному выбору:
- или отказаться от настоящего Договора;
- или требовать обмена (замены) этого Товара на такой же Товар надлежащего качества в соответствии с направленным Покупателем Заказом на Товар или на другой аналогичный Товар, из числа Товаров имеющихся в продаже в Интернет-магазине «Kleo».
6.14. Если Заказанный и полученный Покупателем Товар является качественным, комплектным и полностью отвечает соответствующему Заказу на этот Товар, это является безоговорочным подтверждением следующих фактов:
- получение заказанного Товара Покупателем или Получателем Товара;
- соответствие заказанного Товара направленному Покупателем Заказу на этот Товар;
- отсутствие у Покупателя претензий по качеству и комплектности заказанного Товара.
6.15. Риск случайного уничтожения, потери или повреждения заказанного Товара переходит к Покупателю с момента вручения (передачи) данного Товара Покупателю или Получателю Товара.
6.16. Настоящий Договор считается исполненным в момент вручения (передачи) Покупателю или Получателю Товара заказанного Покупателем комплектного Товара надлежащего качества, полностью отвечающего направленному Покупателем Заказу на этот Товар.
6.17. Отказ Покупателя или Получателя Товара от принятия заказанного Товара, который является качественным, комплектным и полностью соответствует направленному Покупателем Заказу на этот Товар считается односторонним отказом Покупателя от настоящего Договора в полном объеме, что, следовательно, является прекращением в полном объеме всех обязательств Продавца, возникшие в результате принятия Покупателем предложения Продавца по заключению настоящего Договора, кроме обязательств по возврату средств, уплаченных Покупателем за Товар (в случае, если такие средства были уплачены).
7. КАЧЕСТВО ТОВАРА, ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ ПОКУПАТЕЛЯ
7.1. Продавец обязуется передать Покупателю заказанный им Товар надлежащего качества, пригодный для использования в тех целях, с которыми такой Товар обычно используется.
7.2. Качество товара должно отвечать требованиям, установленным для такой категории товаров в соответствующих нормативно-правовых актах и нормативных документах.
7.3. Гарантийный срок начинает свое течение начиная с даты вручения (передачи) заказанного Товара Покупателю.
7.4. При обмене Покупателем Товара надлежащего качества или обмене (замене) Покупателем Товара с существенными недостатками его гарантийный срок исчисляется заново со дня обмена Товара надлежащего качества или со дня обмена (замены) Товара с существенными недостатками.
7.5. Гарантийный срок увеличивается сроком осуществления Продавцом безвозмездного устранения недостатков Товара. Указанный срок исчисляется со дня, когда Покупатель передал Продавцу Товар для устранения его недостатков.
7.6. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков Товара (согласно определению этого термина в Законе Украины «О защите прав потребителей»), возникших по вине Продавца, или выявления фактов фальсификации Товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, Покупатель имеет право по своему выбором:
- расторгнуть настоящий Договор с полным возвратом уплаченных за товар средств;
- требовать обмена (замены) Товара с существенными недостатками или фальсифицированного Товара на такой же Товар надлежащего качества или на другой аналогичный Товар, из числа Товаров имеющихся в продаже с соответствующим перечислением стоимости Товара согласно действующему законодательству Украины.
7.7. Предусмотрены п.7.8. настоящего Договора требования рассматриваются Продавцом при предъявлении Покупателем соответствующего расчетного документа установленной формы (квитанции, товарного или кассового чека) с отметкой о дате продажи (дате передачи) Товара.
7.8. Предусмотрены п.7.8. настоящего Договора требования Покупателя не подлежат удовлетворению, если Продавец докажет, что недостатки Товара возникли вследствие нарушения Покупателем правил использования Товара или условий его хранения.
8. ОБМЕН И ЗАМЕНА ТОВАРА
8.1. Покупатель имеет право в течение срока, установленного действующим законодательством Украины, обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у Продавца, если Товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
8.2. Обмен Товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным Товаром.
8.3. Перечень Товаров, не подлежащих обмену и возврату по основаниям, указанным в п.8.1. настоящего Договора утверждается Кабинетом Министров Украины (zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п).
8.4. Обмен Товара надлежащего качества, а также обмен (замена) Товара с существенными недостатками осуществляется Продавцом на основании письменного заявления Покупателя, направленного на адрес Продавца, указанный в разделе «Контакты» на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазина «Kleo» https:/ /kleo.ua/site/contact.
8.5. Требования Покупателя об обмене Товара надлежащего качества, а также требования Покупателя об обмене (замене) Товара с существенными недостатками при наличии у Продавца Товара, необходимого для осуществления обмена или замены, подлежат немедленному удовлетворению Продавцом, но в любом случае не позднее 14 ( Четырнадцати рабочих дней с момента получения от Покупателя указанной в п.8.4. настоящего Договора заявления.
8.6. Обмен Товара надлежащего качества, а также обмен (замена) Товара с существенными недостатками производится Продавцом при наличии у Покупателя соответствующего расчетного документа установленной формы (квитанции, товарного чека), подтверждающего продажу Товара Покупателю с отметкой о дате продажи (дату передачи) Товара.
8.7. Если к моменту обращения Покупателя к Продавцу с требованием об обмене Товара должного качества на другой аналогичный Товар необходимого Покупателю для обмена Товара не окажется в продаже в Интернет-магазине «Kleo», Покупатель имеет право:
- или обменять приобретенный Товар на любой другой Товар из числа Товаров, имеющихся в продаже в Интернет-магазине «Kleo» с соответствующим перечислением стоимости Товара согласно действующему законодательству Украины;
- или расторгнуть настоящий Договор в порядке, установленном Разделом 9 настоящего Договора.
- либо осуществить обмен полученного Товара на другой аналогичный Товар при первом же поступлении его в продажу в Интернет-магазине «Kleo». При этом Продавец обязуется в день поступления такого Товара в продажу сообщить об этом Покупателю.
8.8. Возврат Покупателем Товара надлежащего качества, а также возврат Покупателем Товара с существенным недостатком в связи с обменом или заменой такого Товара осуществляется в порядке, установленном Разделом 10 настоящего Договора.
9. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Покупатель имеет право расторгнуть настоящий Договор в случаях и в сроки, установленные действующим законодательством Украины, сообщив об этом Продавцу в порядке, установленном п.9.2. настоящего Договора.
9.2. Уведомлением о расторжении настоящего Договора считается заявление Покупателя о возврате средств, уплаченных за Товар, направленное Продавцу в порядке, установленном п.11.1. настоящего Договора.
9.3. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения Продавцом заявления Покупателя о возврате средств, уплаченных за Товар.
9.4. Для осуществления своего права на расторжение Договора Покупатель должен обязательно сохранить и предъявить Продавцу соответствующий расчетный документ установленной формы (квитанцию, товарный чек), подтверждающий приобретение Товара, с отметкой о дате продажи (дате передачи) Товара.
9.5. Расторжение Покупателем настоящего Договора является следствием возвращения приобретенного (полученного) Товара Продавцу в порядке, установленном Разделом 10 настоящего Договора.
10. ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА
10.1. В случае расторжения настоящего Договора Покупателем, в случае обмена Покупателем Товара надлежащего качества или обмена (замены) Покупателем Товара с существенными недостатками Покупатель немедленно уведомляет Продавца о месте (адресе), где Товар может быть возвращен, но исключительно в пределах населенного пункта, в который осуществлялась доставка указанного Товара по заказу Покупателя.
10.2. В случае если доставка Товара Покупателю осуществлялась средствами службы доставки ООО «Новая Почта», Покупатель возвращает Товар Продавцу таким же образом.
10.3. Возврат Товара должен производиться Покупателем в оригинальной упаковке, в которой он или Получатель Товара получил этот Товар.
10.4. Возвратный Товар должен отвечать следующим требованиям: он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным Товаром.
11. ПОРЯДОК ВОЗВРАЩЕНИЯ СРЕДСТВ Уплаченных за товар, ПОРЯДОК ВОЗМЕЩЕНИЯ РАСХОДОВ ПОКУПЦА
11.1. Возврат средств, уплаченных Покупателем за Товар/возмещение расходов на устранение недостатков Товара, осуществляется Продавцом на основании письменного заявления Покупателя/его должным образом уполномоченного представителя, направленного в адрес Продавца, указанный в разделе «Контакты» на веб-сайте: kleo.ua Интернет- магазина «Kleo» https://kleo.ua/site/contact.
11.2. К указанному в п.11.1. заявления Покупателем обязательно прилагается:
- соответствующий расчетный документ установленной формы (квитанция, товарный чек), подтверждающий приобретение Товара, с отметкой о дате продажи (дате передачи) Товара;
- документы, подтверждающие понесенные Покупателем расходы по устранению недостатков Товара (в случае заявления требований о возмещении таких расходов).
11.3. Возврат Покупателю/его должным образом уполномоченному представителю уплаченных денежных средств за Товар/возмещение расходов на устранение недостатков Товара осуществляется Продавцом одним из следующих способов, в зависимости от способа доставки и вручения такого Товара, а также способа оплаты за Товар:
11.3.1. При условии наличной оплаты Товара, если доставка и вручение Товара осуществлялась Продавцом своими силами:
- перечисление соответствующей суммы денежных средств на счет, открытый Покупателем в учреждении банка, в том числе карточный счет, указанный Покупателем в заявлении, указанном в п.11.1. настоящего Договора;
11.3.2. При безналичной оплате Товара путем банковского перевода Покупателем соответствующей суммы денежных средств, равной стоимости Товара, на текущий счет Продавца:
- путем перечисления соответствующей суммы денежных средств, равной стоимости Товара, на банковский счет Покупателя или на банковский счет должным образом уполномоченного представителя Покупателя (при условии предоставления Покупателем своему представителю таких полномочий).
11.4. В указанном в п.11.1. настоящего Договора заявлению Покупатель обязательно указывает в какой из указанных в п.11.3. настоящего Договора способ желает получить возврат уплаченных им денежных средств за Товар.
11.5. Возврат средств, уплаченных Покупателем за Товар, осуществляется Продавцем при возврате Покупателем такого Товара в порядке, установленном Разделом 10 настоящего Договора.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. За нарушение своих обязательств по настоящему Договору Продавец несет ответственность согласно действующему законодательству Украины.
12.2. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
12.3. Для целей настоящего Договора под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются внешние и чрезвычайные события, не существовавшие на момент заключения настоящего Договора и возникшие независимо от воли Продавца при условии, что Продавец не мог предусмотреть наступление таких обстоятельств или воспрепятствовать их возникновению посредством средств, применение которых справедливо требовать и ждать.
12.4. Обстоятельствами непреодолимой силы признаются, в том числе, но не ограничиваясь: землетрясения, пожары, наводнения, эпидемии, эпизоотии, загрязнение радиацией или каким-либо ядерным источником, транспортные катастрофы, военные действия, восстания, массовые беспорядки, революции, забастовки, террористические акты, социальные конфликты, решения органов государственной власти и органов местного самоуправления, блокады, эмбарго, международные санкции и т.д.
12.5. В случае утраты Продавцом возможности выполнять свои обязательства по настоящему Договору вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, Продавец обязуется немедленно сообщить Покупателю о возникновении, виде и возможной продолжительности событий, препятствующих надлежащему выполнению обязательств по настоящему Договору, в срок в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня наступления таких обстоятельств.
12.6. Все споры и разногласия, возникающие между Покупателем и Продавцом относительно осуществления ими своих прав и выполнения ими своих обязательств по настоящему Договору, разрешаются путем проведения переговоров.
12.7. В случае не достижения договоренностей по поводу предмета спора путем проведения переговоров, все споры и разногласия между Покупателем и Продавцом относительно осуществления ими своих прав и выполнения ими своих обязательств по настоящему Договору разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Украины.
13. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Настоящий Договор является публичным договором (офертой) розничной купли-продажи Товара на расстоянии посредством средств дистанционной связи через Интернет-магазин «Kleo».
13.2. Период принятия предложения (оферты) о заключении данного публичного Договора устанавливается с 10 сентября 2019 г. и по 31 декабря 2019 г. включительно.
13.3. Отзыв или изменение условий предложения (оферты) по заключению данного публичного Договора, равно как и изменение условий данного публичного Договора, может быть осуществлено Продавцом в любой момент без дополнительного предупреждения Покупателя.
13.4. Отзыв или изменение условий предложения (оферты) по заключению данного публичного Договора, равно как и изменение условий данного публичного Договора, не могут быть основанием для:
- любого пересмотра или изменения условий или прекращения договоров, уже заключенных Продавцом с Покупателями на условиях данного публичного Договора;
- отказа Продавца от взятых на себя обязательств по договорам, уже заключенным с Покупателями на условиях данного публичного Договора.
13.5. Условия предложения (оферты) по заключению данного публичного Договора, равно как и условия данного публичного Договора, одинаковы для всех Покупателей.
13.6. Предложение (оферта) Продавца по заключению данного публичного Договора считается принятым Покупателем в полном объеме с момента заключения Покупателем данного публичного Договора в порядке, установленном п.3.3. настоящего Договора.
13.7. Заключение данного публичного Договора (акцепт Покупателем оферты Продавца) считается безоговорочным и полным принятием Покупателем всех условий данного публичного Договора без исключений, включая существенные условия, а также вступлением в соответствующие договорные правоотношения с Продавцом.
13.8. Подтверждением факта заключения данного публичного Договора указано в п.3.11. данного публичного Договора отправлен Продавцом Покупателю автоматическое электронное сообщение об обработке Заказ на Товар.
13.9. Полная информация о Товаре, предлагаемом к продаже в Интернет-магазине «Kleo» на условиях данного публичного Договора, а также информация, указанная в п.3.5. настоящего Договора, размещается на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазина «Kleo»
13.10. Признание недействительными, ничтожными или утратившими силу отдельных условий настоящего публичного Договора не влечет признания каких-либо других условий настоящего публичного Договора недействительными, ничтожными или утратившими силу.
13.11. Заключая данный публичный Договор Покупатель предоставляет свое полное и бессрочное согласие на получение от Продавца с помощью ИМ-сообщений (Instant Messaging), SMS, электронной почты, социальных сетей и т.д. и Распродажи Проводчиков в Интернет-магазине «Kleo». При этом Покупатель вправе в любое время отказаться от получения указанных.
13.12. Заполняя форму «Оформить заказ» и/или проходя процедуру регистрации на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазин «Kleo» Покупатель предоставляет свое полное и бессрочное согласие на:
- внесение Продавцом (владелец и распорядитель базы персональных данных) в базу персональных данных «Покупатели» предоставленной Покупателем информации, в том числе информации, согласно действующему законодательству Украины считается персональными данными;
- распространение Продавцом информации о Покупателе, в том числе информации, которая в соответствии с действующим законодательством Украины считается персональными данными, третьим лицам, в том числе привлеченным Продавцом курьерам и службам доставки, исключительно в целях, предусмотренных п.13.14. настоящего Договора;
- распространение Продавцом информации о Покупателе, в том числе информации, согласно действующему законодательству Украины считается персональными данными, в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины.
13.13. Заполняя форму «Оформить заказ» и/или проходя процедуру регистрации на веб-сайте: kleo.ua Интернет-магазина «Kleo» Покупатель предоставляет полное и бессрочное согласие на обработку и использование Продавцом информации о Покупателе, в том числе информации, что соответственно к действующему законодательству Украины считается персональными данными исключительно в следующих целях:
- в целях регистрации и идентификации Покупателя в Интернет-магазине «Kleo»;
- в целях обновления пароля регистрации Покупателя в Интернет-магазине «Kleo»;
- в маркетинговых целях, а именно: сообщения Покупателя с помощью SMS, электронной почты, социальных сетей и т.д. Товара, определение круга потенциальных Покупателей, определение потребностей потенциальных Покупателей в Товарах, предлагаемых к продаже;
- в целях добросовестного выполнения Продавцом своих договорных обязательств перед Покупателем, в том числе обязательств по доставке Товара;
- в целях выполнения Продавцом требований действующего законодательства Украины, в том числе законодательства о защите прав потребителей.
13.14. На правоотношения, возникающие из данного публичного Договора, распространяются положения ст.633 Гражданского кодекса Украины, Закона Украины «О защите прав потребителей», Правил продаж товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденных Приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 г. .№103.
13.15. По всем вопросам, не нашедшим своего отражения в данном публичном Договоре, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Украины.